Według autorów raportu, konsumenci oczekują dziś od klubów fitness znacznie więcej niż dostępu do sprzętu treningowego. Coraz większe znaczenie mają strefy relaksu, zajęcia grupowe, elastyczne modele członkostwa oraz działania związane z wellbeingiem i ekologią. Trend ten jest szczególnie widoczny wśród młodszych klientów, którzy wybierają miejsca oferujące nie tylko trening, ale także poczucie przynależności i określony styl życia.
Fitness już nie tylko dla sportowców
Branża fitness po pandemicznych turbulencjach odbudowuje swoją pozycję, jednak rynek wygląda dziś zupełnie inaczej niż jeszcze kilka lat temu. Kluby coraz częściej projektowane są jako wielofunkcyjne przestrzenie, łączące trening, regenerację i integrację społeczną.
Sieć UP Fitness podkreśla w swoim raporcie, że użytkownicy oczekują obecnie:
- większej elastyczności abonamentów,
- dostępu do różnorodnych zajęć grupowych,
- nowoczesnych stref treningowych,
- rozwiązań wspierających regenerację,
- oraz działań proekologicznych i edukacyjnych.
Rosnące znaczenie jakości doświadczenia klienta widać również w dyskusjach internetowych. Użytkownicy coraz częściej zwracają uwagę nie tylko na cenę karnetu, ale także lokalizację, atmosferę, dostępność zajęć i komfort korzystania z obiektu.
Presja kosztów i zmiana oczekiwań klientów
Raport wskazuje również, że branża nadal mierzy się z wysokimi kosztami operacyjnymi — przede wszystkim energii, wynajmu powierzchni i wynagrodzeń. W efekcie wiele klubów zostało zmuszonych do przebudowy modeli biznesowych oraz szukania dodatkowych źródeł przychodów.
Jednocześnie konsumenci są coraz bardziej wymagający i oczekują wartości dodanej. Sam dostęp do maszyn przestaje być przewagą konkurencyjną. Coraz większą rolę odgrywają:
- personalizacja treningów,
- wsparcie trenerów,
- rozwiązania wellbeingowe,
- oraz budowanie społeczności wokół marki.
Eksperci zauważają także rosnące zainteresowanie treningami funkcjonalnymi, zajęciami HIIT oraz aktywnościami poprawiającymi mobilność i zdrowie psychiczne.
Ekologia i wellbeing nowym wyróżnikiem klubów
Jednym z ciekawszych trendów opisanych w raporcie jest rosnące znaczenie ekologii w komunikacji marek fitness. Kluby coraz częściej promują ograniczanie plastiku, korzystanie z wielorazowych opakowań czy działania edukacyjne związane ze zdrowym stylem życia i środowiskiem.
Według autorów raportu, nowoczesny klub fitness ma być dziś miejscem budowania zdrowych nawyków, a nie wyłącznie przestrzenią do ćwiczeń. To właśnie dlatego wiele obiektów inwestuje w strefy relaksu, zielone aranżacje wnętrz oraz dodatkowe usługi wspierające regenerację organizmu.
Branża nadal z dużym potencjałem
Mimo wyzwań eksperci oceniają perspektywy rynku pozytywnie. Wzrost świadomości zdrowotnej społeczeństwa, moda na aktywność fizyczną oraz rozwój segmentu premium sprawiają, że branża fitness pozostaje jednym z najbardziej perspektywicznych sektorów usług lifestyle’owych w Polsce.
Operatorzy klubów podkreślają jednak, że przyszłość rynku będzie należała do marek, które potrafią budować długofalowe relacje z klientami i odpowiadać na zmieniające się potrzeby użytkowników — nie tylko treningowe, ale również społeczne i emocjonalne.
